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La mise en place d'une solution de téléphonie d’entreprise ou d’un centre de contacts est un projet très complet faisant appel à un nombre important de compétences réparties entre les fournisseurs, les intégrateurs et l'équipe des utilisateurs.
Ceux-ci doivent savoir communiquer et s'organiser pour parvenir au succès de l'installation, dans un délai souvent extrêmement court.
Le rôle fondamental d'Adicys dans le cadre des prestations énoncées est de permettre à tous ces intervenants de travailler en cohérence sur la base de documents formalisés et compréhensibles par tous.
La réussite de tels projets nécessite donc une préparation en amont afin de valider votre existant et les possibilités d’évolution de votre société. Adicys vous offre ainsi la capacité d’évaluer vos performances et vos coûts actuels :
Validation de votre existant :
Etude de vos coûts :
Ceux-ci doivent savoir communiquer et s'organiser pour parvenir au succès de l'installation, dans un délai souvent extrêmement court.
Le rôle fondamental d'Adicys dans le cadre des prestations énoncées est de permettre à tous ces intervenants de travailler en cohérence sur la base de documents formalisés et compréhensibles par tous.
La réussite de tels projets nécessite donc une préparation en amont afin de valider votre existant et les possibilités d’évolution de votre société. Adicys vous offre ainsi la capacité d’évaluer vos performances et vos coûts actuels :
Validation de votre existant :
Cette phase consiste à étudier votre structure technique et fonctionnelle afin d’en déterminer les performances réelles.
Etude de vos coûts :
Ces analyses portent sur plusieurs niveaux :
